Política de Privacidad de GoGuide.cl
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En GoGuide.cl, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y miembros del directorio. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma. Al acceder y usar GoGuide.cl, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.
1. Información que Recopilamos
Dependiendo de tu uso de nuestra plataforma, recopilamos distintos tipos de información:
1.1 Para usuarios que consultan el directorio
- Información de navegación: Recopilamos datos como dirección IP, navegador, tipo de dispositivo y páginas visitadas mediante cookies y herramientas de análisis.
- Datos de contacto (opcional): Si te registras para recibir boletines o realizas consultas, podemos solicitar tu nombre, correo electrónico y otros datos relevantes.
1.2 Para oferentes y miembros del directorio
- Información de cuenta: Cuando te registras como oferente, recopilamos datos como nombre, correo electrónico, número de teléfono y contraseña.
- Datos de negocio: Nombre del negocio, dirección, ubicación en el mapa, imágenes, descripción y categorías de servicios.
- Información de pago (cuando aplique): Si suscribes un plan de membresía, podemos solicitar datos de pago a través de proveedores seguros de terceros.
2. Cómo Usamos Tu Información
La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:
2.1 Para usuarios del directorio
✅ Permitir la búsqueda y visualización de negocios turísticos.
✅ Enviar boletines informativos o responder consultas cuando el usuario lo solicite.
✅ Mejorar la experiencia del usuario mediante análisis de uso.
2.2 Para oferentes y miembros del directorio
✅ Publicar y administrar la información de los negocios en el directorio.
✅ Procesar pagos y gestionar planes de membresía.
✅ Ofrecer herramientas de promoción y comunicación con los visitantes.
3. Compartición de Datos con Terceros
- No vendemos ni compartimos información personal con terceros sin tu consentimiento.
- Podemos compartir datos con servicios de terceros solo cuando sea necesario para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, Google Maps para geolocalización).
- En caso de requerimiento legal, podremos compartir información con autoridades competentes.
4. Seguridad y Almacenamiento de Datos
- Protegemos la información con medidas de seguridad avanzadas.
- No almacenamos datos de pago en nuestros servidores; todas las transacciones son procesadas por plataformas seguras de terceros.
- Mantendremos los datos solo por el tiempo necesario para los fines descritos en esta política.
5. Derechos de los Usuarios
Los usuarios y miembros del directorio tienen derecho a:
✅ Acceder a sus datos personales.
✅ Solicitar la corrección o eliminación de sus datos.
✅ Retirar su consentimiento para el uso de datos.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [correo de contacto].
6. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes gestionar las cookies en la configuración de tu navegador. Para más detalles, revisa nuestra Política de Cookies.
7. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio importante en nuestra web o por correo electrónico.
📌 Contacto:
Si tienes dudas sobre esta política, escríbenos a: [
